دلفیندلفین فناور بنا
پشتیبانی
دلفین · همراه شما

پرسش‌های متداول

پاسخ‌های کوتاه برای شروع، استفاده از ابزارها و پیگیری درخواست‌ها.

دلفین چه بخش‌هایی دارد؟شروع استفاده

دلفین دان برای یادگیری، دلفین ران برای مدیریت روزانه، دلفین بنا برای ساختمان و دلفین ترید برای بازارهای مالی است. در صفحهٔ اصلی، روی کارت حوزهٔ مورد نظر کلیک کنید.

کدام ابزارها الان قابل استفاده‌اند؟شروع استفاده

تحلیل تیر، تحلیل ستون، تحلیل قاب و وب‌اپ نرخ و عوامل بنیادی طلای جهانی در فهرست ابزارها قرار دارند. وضعیت دسترسی هر سرویس را در صفحهٔ وضعیت ببینید. ابزارهای دارای برچسب «به‌زودی» هنوز قابل اجرا نیستند.

آیا نتایج سازه برای اجرای پروژه کافی است؟ابزارها

فرض‌ها، واحدها، مشخصات مصالح، تکیه‌گاه‌ها و اتصال‌ها را بررسی کنید. نتایج تحلیل باید توسط مهندس مسئول و با کنترل مستقل تفسیر شوند؛ تحلیل ابزار به‌تنهایی تأیید طراحی یا انطباق با مقررات نیست.

در قاب، اتصال با تکیه‌گاه چه تفاوتی دارد؟ابزارها

تکیه‌گاه، حرکت گره را نسبت به زمین محدود می‌کند. اتصال تیر به ستون، انتقال لنگر بین اعضا را تعیین می‌کند. برای گره داخلی، شرط تکیه‌گاهی را آزاد نگه دارید و نوع اتصال عضو را جداگانه انتخاب کنید.

چطور مقدار یک نقطه روی نمودار را ببینم؟ابزارها

نشانگر را روی نمودار عضو حرکت دهید تا محل نقطه و مقدار متناظر نمایش داده شود. در نمایش لمسی، با لمس یا حرکت انگشت روی نمودار نقطه را انتخاب کنید.

چرا وب‌اپ طلا گاهی دادهٔ ناکافی نشان می‌دهد؟داده‌ها

ممکن است یک منبع عمومی پاسخ ندهد یا دادهٔ تازه برای بعضی عوامل موجود نباشد. زمان ثبت و وضعیت پوشش داده را بررسی کنید. امتیاز ناقص را معادل ارزیابی کامل بازار در نظر نگیرید.

آیا قیمت طلا همان قیمت بروکر است؟داده‌ها

خیر. قیمت مرجع عمومی XAUUSD می‌تواند با Bid/Ask بروکر و هزینهٔ معامله متفاوت باشد. این ابزار سفارش معامله اجرا نمی‌کند.

پاسخ تیکت را کجا دریافت می‌کنم؟پشتیبانی

در همین سایت، از بخش پیگیری تیکت. پس از ثبت، کد و کلید خصوصی دریافت می‌کنید. فعلاً اعلان ایمیلی ارسال نمی‌شود؛ برای مشاهدهٔ پاسخ دوباره به صفحهٔ پیگیری مراجعه کنید.

کلید پیگیری را گم کرده‌ام؛ چه کنم؟پشتیبانی

کلید در نشانی صفحه قرار نمی‌گیرد و امکان نمایش دوبارهٔ آن وجود ندارد. با شماره‌های صفحهٔ تماس ارتباط بگیرید. دسترسی دوباره به محتوای تیکت نیازمند بررسی هویت درخواست‌کننده است.

برای گزارش خطای ابزار چه بفرستم؟پشتیبانی

نام ابزار، مرورگر، مراحل ایجاد خطا، واحدها، بارها و متن خطا را بنویسید. رمز عبور، کلید API و اطلاعات محرمانهٔ پروژه را ارسال نکنید. فرم فعلی پیوست فایل ندارد.

دنبال چه می‌گردید؟

برای بستن پنجره، کلید Esc را بزنید.